ご利用規約
契約の成約について
本規約に署名、もしくは電話、メール等でお問い合わせ頂き内容をご了承いただき、前金のご入金が確認された時点をもって契約成立と致します。残金に関しては施行日の7日前迄のご入金をお願いしております。(お振込手数料に関してはお客様にご負担いただいております。)
ご精算方法に関して
弊社指定口座にお振込もしくは現金一括精算(渋谷区神宮前3-31-20NOZUビル5F LYONhair&makeup内)
変更/キャンセルについて
全てのプランにおいてご予約の変更/キャンセルをされる場合は下記料金が発生致します。
- 契約成立日から7日前迄 … ¥30,000+tax(前金分)
- ~ 2日前迄 … 料金総額の50%+tax
- 前日 … 料金総額の70%+tax
- 当日 … 料金総額の100%+tax
※ロケーション撮影は雨天の可能性がある場合に限り、前々日14時までの撮影日の変更は無料で承っております。
※販売商品を含めまして、撮影後のキャンセルは承れません。
撮影について
お客様ご到着予定時刻を15分以上過ぎてご連絡をいただけない場合、キャンセルとさせていただきます。
また遅刻されて撮影がスタートした場合、撮影カット数が少なくなりますのでご了承ください。
頂きましたご要望に対しまして、弊社は最善の対応をいたしますが、撮影当日の状況によりお応えできない場合や、撮影ができない場合、規定カット数に満たない場合がございます。予めご了承ください。
怪我などの責任は一切負いかねます。
体調管理等は、ご自身にてされますようお願いいたします。
撮影時、撮影後の体調不良に関しましても、弊社は一切の責任を負いかねます。
商品について
撮影データの通常納期は約4週間程頂戴しております。但し、シーズンにより多少前後する場合がございます。
その他オプション商品の納期については1ヶ月程度~いただいております。
(特に繁忙期にあたる3~5月及び9~11月は納期が延びる場合がございますのでご了承くださいませ。)
商品は、返品をお受けすることができません。ただし、特に目立つ傷等が見られた場合は、誠実に対応させていただきます。
保障について
弊社責任におきまして、撮影が不可能になった場合、および撮影データの完全損失などには、
再撮影、もしくは最高でその商品の代金相当額をもって代償とさせていただきます。
ただし、お客様の再生機固有の問題で再生できない場合の補償はご容赦願います。
個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や商品の配送の手段として、利用する場合があります。
その他
土日祝日での撮影をご希望の場合、別途休日料金 ¥20,000+taxを頂戴しております。
天災地変、その他不可抗力により撮影が困難となった場合、撮影をキャンセル/延期とさせて頂く場合がございます。
本契約状に定めていない事柄については、相互協議の上で決定するものと致します。